Suporte
Tutoriais
Como cadastrar sua chave Pix
- Acesse Meus usernames e abra o username que você quer usar como chave Pix.
- No menu de opções, clique em Chave Pix para abrir as configurações dela.
- Copie o e-mail exibido (algo como
seunome@chavepix.com). - No aplicativo do seu banco, cadastre esse e-mail como chave Pix do tipo e-mail.
- O banco envia uma confirmação para esse e-mail — ela aparece automaticamente nessa mesma tela.
- Depois de confirmar no banco, clique em Marcar como ativada.
Como criar sua página e QR Code
- Abra o username que você quer configurar em Meus usernames.
- Na aba Blocos, clique em Adicionar bloco para incluir links, redes sociais, avatar e outros itens na sua página.
- Use a aba Configurações para editar nome, descrição e aparência da página.
- Para gerar um QR Code, use o botão ao lado do seu username, ou acesse Códigos QR no menu.
- Baixe o QR Code e use no seu balcão, cartão de visita ou embalagem.
Perguntas frequentes
É um endereço exclusivo dentro do chavepix.com (ex: chavepix.com/seunome) que pode ser usado como identidade Pix e como página personalizada, reunindo seus links e informações em um só lugar.
A partir de R$ 39,90 por ano. Alguns usernames premium podem ter preços diferentes — o valor é sempre informado na pesquisa, antes da compra.
Sim. Uma mesma conta pode registrar e gerenciar múltiplos usernames.
Não. O username registrado não pode ser alterado. Para usar outro nome, é necessário registrar um novo username.
Seu username precisa ser renovado anualmente para continuar ativo. Enquanto estiver dentro do período pago, ele não pode ser excluído — apenas desativado. As opções de renovação ficam disponíveis no painel da sua conta.
O username e a chave Pix bancária são coisas diferentes. Ao registrar seu username, você recebe um endereço personalizado (seunome@chavepix.com) que pode ser cadastrado como chave Pix no seu banco, seguindo o fluxo próprio de ativação disponível no painel.
Sim, desde que o username esteja disponível e siga as regras da plataforma.